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RESPONSABLE HEBERGEMENT (H/F)-BEL HOTEL 4* près de la Suisse-Possibilité de logement

Posté le :

3 août 2018

Type de contrat :

CDI

Localisation :

est

Description :

H&R recherche pour l’un de ses clients:

Un Responsable Hébergement

Responsable d’une équipe de 30 personnes et véritable bras droit du Directeur de l’établissement, vous aurez pour mission :

1/ Supervision de la politique tarifaire de l’hôtel, expérience Yield management demandée

2/ Gestion du service réservation (2 agents de réservation)

- Elaboration des consignes de vente

- Elaboration du planning de travail mensuel des deux agents

- Suivi et réalisation des statistiques journalières et mensuelles (interne et groupe)

3/ Contact principal pour la mise en place des offres loisirs

- Mise en place d’offres Ebusiness pour animer les ventes

- Responsable des partenariats Tour Operator (signature contrat, suivi des données, relance d’offre promotionnel…)

- Responsable de la parité tarifaire et de la qualité des informations présentes sur le net

- Suivi et gestion des offres sur notre site Internet, animation de celui-ci pour la partie Hôtel et offres Spéciales

4/ Validation/contrôle des prises de décision dossier séminaire avec chambre avec la Direction

5/ Supervision du ou de la Chef de Réception (planning, suivi des shifts, couverture des pauses repas)

6/ Animation de la relation Réception-Etage

7/ Contrôle de l’application des procédures

8/ Suivi de la facturation et des process en collaboration avec le service débiteurs

9/ Participation à la réunion commerciale hebdomadaire pour l’organisation des évènements à venir

10/ Gestion de la relation client (plaintes, e-reputation…)

PROFIL

Issu de l’hôtellerie, vous avez une expérience  significative dans un poste similaire. Véritable  meneur d’hommes, charismatique, personne de terrain, vous êtes rigoureux et toujours à l’écoute.

CONDITIONS

Type d’emploi : CDI

Salaire: 3 500 € brut + logement + participation

Statut : cadre

Duty : 1 week-end/mois

Possibilité de logement permanent en chambre individuelle.

Si vous souhaitez envoyer votre candidature ou pour plus d’informations: helene@hr-recrutement.com

en indiquant la référence 1830-HBGT-01

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