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Directeur Adjoint des Services d’Accueil H/F Paris 15

Posté le :

12 juin 2018

Description :

H&R RECRUTEMENT spécialisé dans le secteur de l’hôtellerie, de la restauration recherche activement un Directeur Adjoint des Services d’Accueil H/F pour un hôtel 4 étoiles dans Paris 15ème !

Les responsabilités principales du Directeur Adjoint des Services d’Accueil sont :

 
- Encadrer l’équipe du pôle Accueil

- S’assurer de la satisfaction clients

- Contribuer à la réalisation des objectifs quantitatifs et qualitatifs du département

- Développer les ressources liées à la Conciergerie et Guest Relations afin de permettre aux Welcomers d’orienter aux mieux les clients selon leurs demandes

- Participer activement à la promotion/ vente des services de l’Hôtel et du Groupe

- Etablir des rapports statistiques et comptables

- Garantir la bonne formation des équipes

- Garantir la bonne mise à jour des tableaux de bord financiers, et de qualité

- Assurer l’organisation et le suivi des horaires des équipes

 
Le candidat recruté présente les qualités nécessaires :

 

- Expérience managériale minimum 2 à 5 années d’équipe de 15 personnes
- Maitrise du système Opéra
- Anglais courant

- Niveau Licence

 

Qualités recherchées :

 
- Ouverture d’esprit et créativité
- Goût pour le digital et les technologies
- Esprit d’équipe

 

CV sur candidatures@hr-recrutement.com avec la référence 1825-DAA-15

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